88 88 88 88 - Vi sidder klar til at hjælpe
Facit Bank A/S er vores nye finansieringspartner. De vil derfor fremadrettet varetage nye samt eksisterende kreditaftaler for D|E|R Privat Finans’ kunder.
Vi ønsker i den forbindelse at flytte dit kundeforhold fra D|E|R Privat Finans til Facit Bank A/S.
Dine vilkår, herunder månedlig ydelse, rente og restgæld, forbliver naturligvis uændret – der er således ingen ulemper eller omkostninger for dig i forbindelse med flytningen.
Hvad betyder det for dig som kunde?
Vi vægter altid vores kundetilfredshed højt, og det skal være nemt for dig at være kunde hos os. Vi er derfor glade for at kunne tilbyde dig en række fordele, der fremadrettet gør det endnu nemmere for dig som kunde.
Når du giver dit samtykke til, at vi flytter dit kundeforhold og din Betalingsserviceaftale fra D|E|R Privat Finans til Facit Bank A/S, får du bl.a. følgende muligheder via Facit Banks selvbetjening:
• Mulighed for løbende at se din aktuelle restgæld
• Mulighed for at modtage elektroniske meddelelser såsom saldooplysninger og kontoudtog
• Mulighed for at kommunikere med Facit Bank
Der er ingen sammenhæng mellem din primære bank og Facit Bank. Netbanken i Facit Bank er alene til dette kundeforhold og har ingen indflydelse på din NemKonto.
Når vi flytter dit kundeforhold til Facit Bank A/S, flytter vi samtidigt din Betalingsserviceaftale for dig. Du skal derfor blot sikre dig, din betaling via Betalingsservice fortsætter med at gå igennem som den plejer.
Skulle du have mere end én købekontrakt eller lånekontrakt skal du være opmærksom på, at Facit Bank A/S fremover vil opkræve dine månedlige ydelser separat.
Har du eksempelvis både en købekontrakt og en lånekontrakt, som opkræves samlet i dag, vil Facit Bank A/S fremover opkræve for disse enkeltvis.
Der vil som hidtil kun være ét betalingsgebyr uanset antallet af opkrævninger via Betalingsservice, præcis som du kender det i dag. Din samlede ydelse forbliver den samme.
Facit Bank vil dog som tak for ulejligheden kvittere med 12 måneders gebyrfri betalingsservice.
Når flytningen er sket, vil du kort efter modtage et velkomstbrev fra Facit Bank.